Política de Privacidad

Última actualización: 8 de enero de 2026

1. Introducción

En Lua Mater, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.

2. Datos personales tratados

Tratamos exclusivamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios:

  • Datos identificativos: nombre, correo electrónico.
  • Datos de contacto: necesarios para comunicaciones.
  • Información de uso: inscripciones a clases, historial y uso de la plataforma.

No recopilamos ni solicitamos datos médicos ni ninguna otra categoría de información sensible relacionada con la salud.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar tu acceso a las clases, talleres y contenidos.
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones de forma segura.
  • Enviar comunicaciones operativas y administrativas sobre el servicio (confirmaciones, recordatorios, etc.).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

  • El consentimiento explícito que nos otorgas al registrarte.
  • La ejecución de un contrato de servicios (la prestación de nuestras clases y servicios).
  • El cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos.

5. Transferencias internacionales

Para ofrecer un servicio global, tus datos pueden ser almacenados o procesados en servidores de proveedores tecnológicos de primer nivel ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo la Unión Europea y Estados Unidos. En todos los casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo un nivel adecuado de protección de datos, conforme a las exigencias del GDPR y otras regulaciones aplicables.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento (técnicas) y, con tu consentimiento, cookies analíticas para entender cómo usas nuestro sitio y así mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

7. Conservación de datos

Tus datos se conservarán mientras mantengas una relación activa con nosotros (por ejemplo, una cuenta activa) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para ello, por favor, contacta con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [EMAIL_DE_CONTACTO_A_REEMPLAZAR].

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. No obstante, reconoces que ningún sistema en Internet es completamente infalible y que la seguridad total no puede ser garantizada.